从万网转出域名成功

网上一直流传着“万网域名转出基本是无望地”的说法,恰好,我续费5年的域名今年就要到期了,恰好又是2000年在万网注册的,出于对这条传闻的浑身不舒服,以及godaddy合适的价格与服务,我决定要把域名转出来,不管有多难。下面是我的大体经历,不见得适合所有人,当然更不是哪方的枪文,只是希望有和我同样困惑的朋友能从中受益。

我的域名大概9月到期,由于域名到期前一个月不允许转移,所以很早就开始准备了,按照万网国际域名转出的要求,在4月底就把《万网国际域名转移注册机构申请表》和身份证复印件邮寄过去了,五一过后,收到了万网的拒绝email:

尊敬的客户您好:
   已经收到您的域名fwolf.com转出材料,但是您的域名所有人是Personal,我们无法确
认,请您提供您的护照,如果护照中的英文与您的域名所有人英文名称一致我们可以确认
,传真号码:010-84134247,请您在传真中注明您的域名和转出字样,以上给您带来的不
便,请您谅解。

若还有其他问题请及时与我们联系,谢谢!

在这里我不得不介绍一下这个Personal是怎么来的,不知道2000年左右在万网注册过域名的人谁还记得,当时注册的时候,有选项问是个人注册还是公司注册,我选的是个人注册,这个Personal就冒出来了。

不管怎样,我对需要我出示护照的要求感到十分不合理,就回了封email,但此后再没收到过任何解释,不得不说不回复email是万网一个非常不好的习惯。

后来,我又想寻求一些非官方的渠道,从网上搜到了一个万网员工的邮箱,给他发邮件请求帮忙,他也答应了,大概一周多以后也果然收到了万网一位客户经理的邮件,询问我域名转出过程中的问题。我满怀希望的回信了,没有回音。。。10天后再回信咨询,依然没有回音,唉,哪怕是拒绝的回信,也能让我感觉舒服一点啊。

再后来坐不住了,开始尝试一些“非正常”的渠道,直接在godaddy进行域名转入操作,刚开始域名的联系人居然是万网的邮箱。。。天,原来当时注册万网时,除了域名所有人是我的资料之外,其他的管理联系人、技术联系人都是万网的联系方式。。。变更。。。居然无法提交,原因是,“公司”不能为空。不知道有没有其他人遇到过此类问题,这不是linux或者firefox的问题,我换过平台操作还是一样。我又不能通过过户来修改那个不能为空的“公司”,不仅是费用的问题,还牵涉到域名可转移期限、过户手续繁琐的问题。不过幸好发现万网网站的一个小漏洞,轻松绕过此问题,修改了所有域名中的联系方式,统统改为我自己的。

再次在godaddy提交域名转入申请,成功收到了Transaction IDSecurity Code,继续操作,提示需要Authorization Code,天,我上哪儿去找这个Authorization Code,帮助上说是原注册商提供的,可我翻遍了万网控制面板也找不到。

一顿摸瞎中,我发现万网有一个域名DIY自助管理,是用域名和密码登录的,无独有偶,域名管理中有一项 “域名密码修改”,会不会是这个密码呢?尝试设置了一个,域名DIY自助管理倒是能进去了,可作为Authorization Code用的时候,程序操作是通过了,但很快被万网枪毙了:

The transfer request for the following domain name(s) has been denied by the losing registrar:

看来行不通。无奈,眼看着域名到期日的临近,实在坐不住了,开始打电话向万网咨询。

刚开始还是老一套,Personal的问题,经过几次电话联系,反复的解释Personal的来历,这次万网不要护照了,但要求我提供户口所在地证明,证明我就是那个Personal,可笑,哪个派出所能开出这样的证明呢?除非万网给我一份要求提供如此证明的函。。。其实万网工作人员也并非不讲理,大概也是想为客户负责吧,不愿让域名被不知名的人给转走了。细心耐心的交涉终于有成果了,万网的工作人员被我说服,要求我用域名注册人的邮箱向某个万网官方邮件发封邮件,里面注明域名转出事宜,并附上身份证扫描件,就可以给我办理转出了。

接下来就顺利多了,邮件发出二十分钟后就收到了Authorization Code,让我大跌眼镜的是,居然和我设置的域名DIY自助管理密码相同!不同的是输入godaddy之后没有被枪毙,开始了长达6天的等待,然后,今天,收到了域名转移成功的邮件。

总结下来,除了电话里纠缠的那个Personal问题之外,只是邮寄一点资料,等待的时间稍微长一些,但是没有收取任何费用,虽然不像买冰棍儿那么简单,倒还说得过去,至少我的体验不像网上传言的那样“基本是无望地”,或许是万网改进了客户服务质量吧,我希望是这样。不过话这么说,也得益于网上看到的这篇文章,有话好好说,先礼再后兵,和平解决问题为最优。

再提醒一下各位观众,域名注册商选择一定要慎重,要看服务质量,而不是价格,至于到底是在国内注还是在国外注,视具体情况而定吧,万一碰到一个外国流氓可能更麻烦一些呢,一定要选择口碑最最最好的。

Update @ 2007-06-17

cnBeta把我这篇文章转贴了,没想到留言的朋友中有不少对我的文章有误解,或者说我没有写清楚,在这里再补充一些吧,不过我最烦没完没了的口水战。

  • “万网域名转出基本是无望地”的说法,网上确实流传着一个版本,参考, , , ,至于准确性和真实性大家就见仁见智吧。
  • 也许我没有提供足够的资料,也许我的信息填写的不正确,也许我根本就没掌握操作要领,anyway,上面已经写的我也不重复,没写的我基本上也都忘记了。
  • 万网的那个漏洞不是什么大问题,不影响数据安全,这个问题只有和我经历类似的、实际遇到过的才能体会到。
  • 和万网服务人员email以及电话沟通的过程中,他们始终很客气。
  • 我仍然有域名留在万网,并且不会转出。
  • 谣言止于智者,事实胜于雄辩。
  • 我会删除使用不文明用语的留言。

Update @ 2008-10-08 参考一些别人的转出域名经验吧